Política de Privacidad

En Ripple creemos que construir buenos hábitos no debería significar renunciar a tu privacidad. Esta política explica de forma clara qué información utilizamos, por qué la utilizamos y qué control tienes sobre ella.

¿Dudas? Escríbenos a rippleappsupport@gmail.com

• Solo recopilamos la información necesaria para que la aplicación funcione.
• Tus hábitos y progreso son tuyos.
• Nunca vendemos tus datos personales.
• No utilizamos tu información para publicidad personalizada.
• Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos en cualquier momento.

Ripple no recopila ni almacena:

• Tu ubicación GPS.
• Tus contactos.
• Tus fotografías.
• Tu micrófono.
• Tu cámara para el funcionamiento normal de la aplicación.
• Información financiera.
• Datos médicos o de salud sensibles.
• Mensajes privados externos al funcionamiento de la aplicación.

Si decides utilizar autenticación biométrica, tus datos biométricos nunca se almacenan en nuestros servidores.

La validación es gestionada completamente por el sistema operativo de tu dispositivo. Ripple únicamente recibe una confirmación segura indicando que la autenticación fue correcta.

Nunca tenemos acceso a tu huella, rostro o información biométrica real.

Utilizamos la información únicamente para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Guardar tu progreso y sincronizarlo entre dispositivos.
• Mostrar estadísticas y evolución personal.
• Mantener tus rachas, niveles y logros.
• Enviar recordatorios si los has activado.
• Mejorar el funcionamiento, estabilidad y seguridad de la aplicación.
• Cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario.

No utilizamos tus datos para vender perfiles comerciales ni para publicidad personalizada.

Tratamos tu información con base en:

• La ejecución del servicio solicitado por el usuario.
• Tu consentimiento, cuando activas funciones opcionales como las notificaciones.
• Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y estabilidad de la aplicación.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Notificaciones

Para enviarte recordatorios relacionados con tus hábitos si decides activarlos.

Alarmas y recordatorios exactos

Ripple puede solicitar permiso para programar recordatorios exactos en Android. Este permiso se utiliza únicamente para enviar recordatorios de hábitos en el horario que el usuario elige dentro de la aplicación.

Ripple no utiliza este permiso para mostrar publicidad, rastrear actividad del usuario ni ejecutar funciones no relacionadas con los recordatorios de hábitos. El usuario puede desactivar los recordatorios desde la configuración de la aplicación o del dispositivo.

Autenticación biométrica

Para permitir el acceso seguro mediante huella digital o Face ID.

Ripple no solicita permisos de ubicación, contactos, cámara o micrófono para su funcionamiento normal.

Para ofrecer el servicio utilizamos proveedores tecnológicos de confianza que procesan datos únicamente para prestar sus servicios. Actualmente trabajamos con:

• Supabase — almacenamiento seguro de cuentas y progreso.
• Google — autenticación mediante "Entrar con Google" si el usuario decide utilizarla.
• Expo — entrega de notificaciones push.

Estos proveedores no reciben autorización para utilizar tus datos con fines propios distintos a la prestación del servicio.

La información puede almacenarse y procesarse en servidores proporcionados por nuestros proveedores tecnológicos, los cuales pueden encontrarse en distintos países.

Trabajamos para que el tratamiento de los datos se realice utilizando medidas razonables de seguridad y protección.

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• Comunicación cifrada entre la aplicación y los servidores.
• Controles de acceso para que cada usuario solo pueda acceder a su propia información.
• Protección de las credenciales de autenticación.
• Actualización y mantenimiento continuo de nuestros sistemas.

Aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, trabajamos para reducir los riesgos al máximo razonable.

Conservaremos tu información mientras tu cuenta permanezca activa y sea necesaria para prestar el servicio.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos los datos asociados, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminar tu cuenta y los datos asociados.
• Dejar de recibir notificaciones.
• Realizar consultas relacionadas con el tratamiento de tu información.

Para ello puedes escribirnos a rippleappsupport@gmail.com. Intentaremos responder y procesar las solicitudes lo antes posible y, normalmente, en un plazo máximo de 30 días.

Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y de los datos asociados enviando un correo a rippleappsupport@gmail.com.

Una vez procesada la solicitud, tu progreso y la información asociada serán eliminados o anonimizados, salvo cuando exista una obligación legal de conservación.

Ripple está dirigida a personas mayores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esa edad. Si descubrimos que se ha registrado una persona menor de 13 años, tomaremos medidas razonables para eliminar esa información.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar mejoras en la aplicación, cambios legales o nuevos servicios. Cuando esto ocurra, publicaremos la versión actualizada indicando la fecha de la última modificación.